Informationen zum Ablauf im Katzenhotel
GOLD CAT  

Katzenliebe Ablauf der Katzenbetreuung GOLD CAT Ihr Katzensitter Marcel

Wir bieten ausschließlich exclusive und luxuriöse EINZELZIMMER an!

Kontaktaufnahme

  •  Schriftlich: per Email / Kontaktformular / What´s App/ Facebook /SMS
  •  Telefonisch: Mobil unter 0157 333 55 750

Falls wir telefonisch nicht erreichbar sein sollten, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter.

⇒ Hier können Sie uns kontaktieren ⇐

Annahmevoraussetzungen

  • Aktueller Impfschutz – Nachweis Impfausweis.
  • Die Katze muss frei von ansteckenden Krankheiten, Flöhen und Würmern sein, auch bei reinen Wohnungskatzen.
  • Ihre Katze muss ab einem Alter von einem Jahr kastriert sein.
  • Mindestaufenthalt von 5 Tagen.
  • Ein Besichtigungstermin in unserem Katzenhotel sollte vor der ersten Betreuung stattfinden.

Besichtigungstermin

  • Aufgrund der aktuellen Corona Situation möchten wir Sie bitten mit Maske zu erscheinen.
  • Nach vorheriger Terminabsprache besuchen Sie uns in unserem Katzenhotel und machen sich einen ausführlichen Eindruck über die Räumlichkeiten.
  • Wir nehmen uns sehr viel Zeit, um Sie und Ihren Liebling kennenzulernen.
  • Wir füllen gemeinsam in Ruhe die Reservierung aus und notieren alle wichtigen Informationen zu Ihrer Katze.
  • Kurze Erörterung der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Anzahlung in Höhe von 50 % der voraussichtlichen Betreuungskosten
  • Falls noch kein verbindlicher Betreuungstermin feststeht, Zahlung von 50,00 €, welche beim ersten Betreuungsbesuch verrechnet werden.

Verbindliche Reservierung

  • Anzahlung von 50 % des voraussichtlich zu zahlenden Gesamtbetrages.
  • Die Zimmerreservierung gilt erst ab Zahlungseingang als verbindlich gebucht.
  • Ihr gebuchtes Einzelzimmer wird somit nicht an andere Interessenten vergeben. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl an Zimmern. Eine rechtzeitige Buchung wird empfohlen.
  • Bei Absagen 6 Wochen vor Betreuungsbeginn wird die Anzahlung als Stornierungsgebühr einbehalten.

Check-in

  • Wir bieten einen Rundum exclusiven Service an.
  • Vor dem ersten Einzug Ihrer Katze erhalten Sie per WhatsApp eine Nachricht mit allen wichtigen Infos und Hinweisen von uns.
  • Der Check-in erfolgt in der Regel von Montag bis Samstag zwischen 16.00 – 20.00 Uhr. (Außer an Sonn – und Feiertagen, hier haben wir geschlossen.)
  • Termine erfolgen ausschließlich zu einer vorher abgestimmten Uhrzeit.
  • Wir nehmen uns sehr viel Zeit für den ersten Check-in mit Ihnen und Ihrer Katze.
  • Begleichung der noch offenen Restsumme für die Betreuungszeit.

Bereitstellung der Betreuungsutensilien

Wir möchten Sie bitten, folgende Betreuungsutensilien für einen angenehmen und reibungslosen Aufenhalt Ihrer Katze mitzubringen:

  • Ausreichend Nass- und Trockenfutter
  • Transportbox
  • Impfpass
  • Sonstige wichtige Unterlagen vom Tierarzt
  • Ggf. Medikamente

Wir bieten Ihrer Katze eine Auswahl von zwei verschiedenen Streuarten an. Beim Besichtigungstermin besprechen wir, welche Streuart Ihre Katze Zuhause nutzt. Diese werden wir Ihrer Katze für Ihren Aufenthalt bei uns zur Verfügung stellen.

Selbstverständlich haben wir eine Auswahl an hochwertigen Trocken- und Nassfutter vorrätig. Wir empfehlen, dass Sie Ihrer Katze das gewohnte Futter, welches sie Zuhause frisst, in ausreichender Menge mitbringen.

Gerne können Sie auch noch folgende Utensilien für Ihre Katze mitbringen:

  • Leckerlis
  • Fressnäpfe
  • Trinkbrunnen
  • Fellbürste
  • Spielsachen
  • Decke
  • Lieblingskorb
  • Getragenes T-Shirt

Katzenbetreuung

Wir werden uns fürsorglich und zuverlässig um Ihren Stubentiger kümmern.

Uns ist es besonders wichtig, Sie über das Wohlergehen Ihrer Katze zu informieren. Dieses erfolgt z.B. per SMS, What´s App oder Email, auch mit Foto und Video Ihres Lieblings.

⇒ Hier erfahren Sie welche LEISTUNGEN enthalten sind ⇐

⇒ Hier erfahren Sie mehr ÜBER MICH

Check-out

  • Termine erfolgen ausschließlich zu einer vorher abgestimmten Uhrzeit.
  • Wir bieten einen Rundum exclusiven Service an.
  • Der Check-out erfolgt in der Regel von Montag bis Samstag zwischen 9.00 – 14.00 Uhr. (Außer an Sonn – und Feiertagen, hier haben wir geschlossen.)
  • Um den Check-out für Ihre Katze so kurz und stressfrei wie möglich zu gestallten, werden wir Ihren Liebling sanft selber in die Transportbox setzen und an Sie übergeben.
  • Selbstverständlich erhalten Sie noch einen ausführlichen Bericht über den Aufenthalt Ihrer Katze bei uns.
  • Bei vorzeitiger Abholung wird kein Betreuungsbetrag erstattet.