Informationen zum Ablauf im Katzenhotel
GOLD CAT  

Katzenliebe Ablauf der Katzenbetreuung GOLD CAT Ihr Katzensitter Marcel

Wir bieten ausschließlich exclusive und luxuriöse EINZELZIMMER an!

Kontaktaufnahme

  •  Schriftlich: per Email / Kontaktformular / What´s App/ Facebook /SMS
  •  Telefonisch: Mobil

Falls wir telefonisch nicht erreichbar sein sollten, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter.

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Annahmevoraussetzungen

  • Aktueller Impfschutz
  • Die Katze muss frei von ansteckenden Krankheiten, Flöhen und Würmern sein.
  • Ein Besichtigungstermin in unserem Katzenhotel sollte vor der ersten Betreuung stattfinden.

Besichtigungstermin

  • Nach vorheriger Terminabsprache besuchen Sie uns in unserem Katzenhotel und machen sich einen ausführlichen Eindruck über die Räumlichkeiten.
  • Ausfüllen der verbindlichen Reservierung.
  • Erörterung der AGB.
  • Anzahlung in Höhe von 50 % der voraussichtlichen Betreuungskosten.

Verbindliche Reservierung

  • Anzahlung von 50 % des voraussichtlich zu zahlenden Gesamtbetrages.
  • Die Zimmerreservierung gilt erst ab Zahlungseingang als verbindlich gebucht.
  • Ihr gebuchtes Einzelzimmer wird somit nicht an andere Interessenten vergeben. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl an Zimmern. Eine rechtzeitige Buchung wird empfohlen.
  • Bei kurzfristigen Absagen wird die Anzahlung als Stornierungsgebühr einbehalten.

Check-in

  • Wir bieten einen Rundum exclusiven Service an. Daher haben wir keine offiziellen Öffnungszeiten.
  • Termine erfolgen ausschließlich zu einer vorher abgestimmten Uhrzeit.
  • Wir nehmen uns sehr viel Zeit für den Check-in mit Ihnen und Ihrer Katze.
  • Begleichung der noch offenen Restsumme für die Betreuungszeit.

Bereitstellung der Betreuungsutensilien

Wir möchten Sie bitten, folgende Betreuungsutensilien für einen angenehmen und reibungslosen Aufenhalt Ihrer Katze mitzubringen:

  • Ausreichend Nass- und Trockenfutter
  • Transportbox
  • Impfpass
  • Sonstige wichtige Unterlagen vom Tierarzt
  • Ggf. Medikamente

Wir bieten Ihrer Katze eine Auswahl von drei verschiedenen Streuarten an. Beim Besichtigungstermin besprechen wir, welche Streuart Ihre Katze Zuhause nutzt. Diese werden wir Ihrer Katze für Ihren Aufenthalt bei uns zur Verfügung stellen.

Selbstverständlich haben wir eine Auswahl an hochwertigen Trocken- und Nassfutter vorrätig. Wir empfehlen, dass Sie Ihrer Katze das gewohnte Futter, welches sie Zuhause frisst, in ausreichender Menge mitbringen.

Gerne können Sie auch noch folgende Utensilien für Ihre Katze mitbringen:

  • Leckerlis
  • Fressnäpfe
  • Trinkbrunnen
  • Fellbürste
  • Spielsachen
  • Decke
  • Lieblingskorb
  • Getragenes T-Shirt

Katzenbetreuung

Wir werden uns fürsorglich und zuverlässig um Ihren Stubentiger kümmern.

Uns ist es besonders wichtig, Sie über das Wohlergehen Ihrer Katze zu informieren. Dieses erfolgt z.B. per SMS, What´s App oder Email, auch mit Foto und Video Ihres Lieblings.

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Check-out

  • Termine erfolgen ausschließlich zu einer vorher abgestimmten Uhrzeit.
  • Wir nehmen uns sehr viel Zeit für den Check-out mit Ihnen und Ihrer Katze.