Informationen zum Ablauf im Katzenhotel
GOLD CAT  

Katzenliebe Ablauf der Katzenbetreuung GOLD CAT Ihr Katzensitter Marcel

Wir bieten ausschließlich exclusive und luxuriöse EINZELZIMMER an!

Kontaktaufnahme

  •  Schriftlich: per Email / Kontaktformular / What´s App/ Facebook /SMS
  •  Telefonisch: Mobil unter 0157 333 55 750

Falls wir telefonisch nicht erreichbar sein sollten, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht.

⇒ Hier können Sie uns kontaktieren ⇐

Annahmevoraussetzungen

  • Aktueller Impfschutz – Nachweis Impfausweis.
  • Die Katze muss frei von ansteckenden Krankheiten, Flöhen und Würmern sein, auch bei reinen Wohnungskatzen.
  • Ihre Katze muss ab einem Alter von einem halben Jahr kastriert sein.
  • Mindestaufenthalt von 5 Tagen

Verbindliche Reservierung

  • Nach Kontaktaufnahme senden wir Ihnen unsere verbindliche Reservierungsvereinbarung zu. Bitte senden Sie uns diese zeitnah ausgefüllt zurück.
  • Ggf. Besichtigungstermin nach vorheriger Terminabsprache. (Wir möchten Sie bitten mit FFP2 Maske zu erscheinen. Falls noch keine verbindliche Reservierung erfolgt, Zahlung von 50,00 €, welche beim ersten Betreuungsbesuch verrechnet wird.)
  • Anzahlung in Höhe von 50 % der voraussichtlichen Betreuungskosten.
  • Ihr gebuchtes Einzelzimmer wird somit nicht an andere Interessenten vergeben. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl an Zimmern. Eine rechtzeitige Buchung wird empfohlen.
  • Bei Absagen 12 Wochen vor Betreuungsbeginn wird die Anzahlung als Stornierungsgebühr einbehalten.

Check-in

  • Wir bieten einen Rundum exclusiven Service an.
  • Vor dem ersten Einzug Ihrer Katze erhalten Sie per WhatsApp eine Nachricht mit allen wichtigen Infos und Hinweisen von uns.
  • Der Check-in erfolgt in der Regel von Montag bis Samstag zwischen 16:00 – 18:30 Uhr. (Außer an Sonn – und Feiertagen, hier haben wir geschlossen.)
  • Termine erfolgen ausschließlich zu einer vorher abgestimmten Uhrzeit.
  • Wir nehmen Ihren Liebling an der Haustür in Empfang und begleiten den Einzug sachkundig und mit viel Empathie.
  • Begleichung der noch offenen Restsumme für die Betreuungszeit.

Bereitstellung der Betreuungsutensilien

Wir möchten Sie bitten, folgende Betreuungsutensilien für einen angenehmen und reibungslosen Aufenhalt Ihrer Katze mitzubringen:

  • Ausreichend Nass- und Trockenfutter
  • Transportbox
  • Impfpass
  • Sonstige wichtige Unterlagen vom Tierarzt
  • Ggf. Medikamente

Wir bieten Ihrer Katze eine Auswahl von zwei verschiedenen Streuarten an. Wir besprechen, welche Streuart Ihre Katze Zuhause nutzt. Diese werden wir Ihrer Katze für Ihren Aufenthalt bei uns zur Verfügung stellen.

Selbstverständlich haben wir eine Auswahl an hochwertigen Trocken- und Nassfutter vorrätig. Wir empfehlen, dass Sie Ihrer Katze das gewohnte Futter, welches sie Zuhause frisst, in ausreichender Menge mitbringen.

Gerne können Sie auch noch folgende Utensilien für Ihre Katze mitbringen:

  • Leckerlis
  • Trinkbrunnen
  • Fellbürste
  • Spielsachen
  • Decke
  • Lieblingskorb
  • Getragenes T-Shirt

Katzenbetreuung

Wir werden uns fürsorglich und zuverlässig um Ihren Stubentiger kümmern.

Uns ist es besonders wichtig, Sie über das Wohlergehen Ihrer Katze zu informieren. Dieses erfolgt z.B. per SMS, What´s App oder Email, auch mit Foto und Video Ihres Lieblings.

⇒ Hier erfahren Sie welche LEISTUNGEN enthalten sind ⇐

⇒ Hier erfahren Sie mehr ÜBER MICH

Check-out

  • Termine erfolgen ausschließlich zu einer vorher abgestimmten Uhrzeit.
  • Wir bieten einen Rundum exclusiven Service an.
  • Der Check-out erfolgt in der Regel von Montag bis Samstag zwischen 10:00 – 12.00 Uhr. (Außer an Sonn – und Feiertagen, hier haben wir geschlossen.)
  • Um den Check-out für Ihre Katze so kurz und stressfrei wie möglich zu gestallten, werden wir Ihren Liebling sanft selber in die Transportbox setzen und an Sie übergeben.
  • Selbstverständlich erhalten Sie noch einen ausführlichen Bericht über den Aufenthalt Ihrer Katze bei uns.
  • Bei vorzeitiger Abholung wird kein Betreuungsbetrag erstattet.